店番スマートの各種機能
- 複数ECモールの運用管理で煩雑になる商品登録、受注管理、在庫管理を一元化し、問い合わせ対応までを簡単に完結できる管理システムが「店番スマート」です。3つの大きな機能があります。
受注・出荷管理機能
・設定した全ECモールの受注データを一元的に管理することが可能
・モール側で確認できる入金情報は自動連係可能
・配達日時指定注文も、自動で認識可能
・確認が必要な伝票の条件を指定することが可能
・出荷情報を自動でECモール側へ反映し、ステータスを完了状態へ変更可能
・モール側で確認できる入金情報は自動連係可能
・配達日時指定注文も、自動で認識可能
・確認が必要な伝票の条件を指定することが可能
・出荷情報を自動でECモール側へ反映し、ステータスを完了状態へ変更可能
商品・在庫管理機能
・CSVによるアップロードダウンロード機能
・バリエーション商品、セット商品対応機能
・商品コードの紐づけ機能
・各ECモールへのリアルタイムでの在庫数量連携により、欠品販売(売り越し)を防ぐ
・商品毎に、各ECモールの在庫数を一覧表示し、在庫連携状況を確認できる。
・バリエーション商品、セット商品対応機能
・商品コードの紐づけ機能
・各ECモールへのリアルタイムでの在庫数量連携により、欠品販売(売り越し)を防ぐ
・商品毎に、各ECモールの在庫数を一覧表示し、在庫連携状況を確認できる。
問合せ管理機能
・楽天市場、Yahoo!ショッピングのチャット問合せも一括管理(受信、応答)可能!
・メール問合せも含めて、振り分け対応、テンプレート管理、ラベル管理、状態管理をすることが可能
・受注情報を紐づけ可能で、どの注文の問合せかが一目瞭然!!複数担当者での対応でも情報共有が簡単。
・メール問合せも含めて、振り分け対応、テンプレート管理、ラベル管理、状態管理をすることが可能
・受注情報を紐づけ可能で、どの注文の問合せかが一目瞭然!!複数担当者での対応でも情報共有が簡単。
対応モール一覧